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Formas de envío

La entrega del pedido se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra en un plazo de 24/48 horas laborables desde la salida de nuestro almacén excepto los articulos de gran volumen, cuyo plazo de entrega sera 48/72 horas, siempre que el pedido se haya realizado antes de las 13.00h, no contabilizando para ello los viernes, sábados, domingos y festivos, tanto nacionales como locales.

En los casos en que no haya disponibilidad en nuestro almacén del artículo solicitado el plazo de entrega será de 5/7 días desde la recepción del pedido. Si la recepción del artículo en nuestro almacén se demorase más de lo habitual se le informará mediante email o telefónicamente sobre el estado del mismo.

El plazo de entrega de tu pedido dependerá de la forma de envío seleccionado. Tenemos varios métodos de envío y las selecciones disponibles dependen de:

El/los producto/s comprado/s
La disponibilidad del producto en nuestro stock
El destino.

El cálculo de este plazo está basado en varios factores, incluyendo la dirección de destino y en la rapidez con la que podamos procesar los productos de tu pedido para su envío.

Por favor, recuerda que la Fecha Estimada de Entrega es solo eso, una estimación.

Todos nuestros pedidos serán entregados con las condiciones de la empresa de transporte contratada. En caso de bultos de gran volumen la entrega se realiza siempre a pie de portal, excepto si tienen contratado nuestro servicio de puesta en marcha (instalación).

Nuestra tienda online tiene un ámbito de servicio para Península y Baleares. El transporte será GRATUITO para pedidos superiores a 100,00 €, excepto productos con servicio de instalación. Para pedidos inferiores a dicha cantidad el importe será 6,95 € (IVA incluido).

Los pedidos se activan una vez dispongamos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco o al enviarnos el cliente el justificante de la transferencia bancaria al correo info@tienweb.es.

Será posible también la recogida del producto en cualquiera de nuestras tiendas, esta opción debe ser indicada al finalizar la compra. El cliente será informado por mail del momento en que pueda recoger el producto.  En ningún caso se descontará el importe de los gastos de envío al elegir esta opción.

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